Políticas de Entrega

POLÍTICAS DE ENTREGA

1. Servicio estándar; entrega de 2 a 4 días hábiles.

2.Servicio exprés; entrega de 1 a 2 días hábiles. (Tiene un costo adicional y algunas restricciones).

3.Para zonas extendidas, el servicio exprés no se encuentra disponible. Asimismo, los tiempos estimados de entrega pueden aumentar.
En envíos estándar y express, si la paquetería excede del tiempo acordado de entrega, Tíbiri Contentti brindará mediación entre ambas partes para solucionar de la mejor forma el contratiempo. De modo que, el retraso en las paqueterías, no aplica para reembolso.

PEDIDOS

1.Cuando se hace un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si por alguna razón el artículo no está disponible, el equipo de ventas de Tíbiri Contentti se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un producto alternativo o un reembolso.

2.Todos los pedidos deben ser pagados en su totalidad (incluyendo el envío en su caso) antes del envío. Su orden será empaquetada en la bolsa de envío adecuada o cartón dependiendo del artículo.

3.Facturación:
1. Dentro de tu paquete encontrarás tu Ticket de compra
2. Ingresa a la siguiente liga: https://factura.bind.com.mx
3. Número de empresa: 84456
4. Ingresa el monto de tu compra y referencia
(la información se encuentra en la parte inferior de tu ticket de compra)
Debes realizar tu factura, como máximo, 20 días posteriores a tu compra.

ENVÍOS

1.Hacemos ENVÍOS A TODO MÉXICO

2.Envíos GRATIS en compras igual o superior a 16 productos, exceptuando productos de 500 gramos, 125 gramos y accesorios.
*Zonas extendidas pueden generar una diferencia en los costos de envío*
*Nota importante: Una vez enviada la guía, puedes ver el estatus del paquete al día siguiente *

3.El costo de envío es de $159.00 MXN, éste es pagado por el cliente en el momento de confirmar el pedido. El envío es gratuito para todos los pedidos mayores a 16 productos, exceptuando productos de 500 gramos, 125 gramos y accesorios.
*Zonas extendidas pueden generar una diferencia en los costos de envío*

4.Los productos se envían usando una empresa de transporte profesional. Las órdenes recibidas y pagadas antes de las 12 horas del día, serán enviadas generalmente el mismo día. Nuestro objetivo es enviar todos los productos dentro de las 24 horas de la recepción del pedido y pago. Los clientes pueden esperar la entrega de su pedido de 2-4 días hábiles después de realizado el envío.

5.En envíos estándar y express, si la paquetería excede el tiempo acordado de entrega por nuestra parte, se brindará mediación entre ambas partes para solucionar de la mejor forma el contratiempo. De modo que, el retraso en las paqueterías, no aplican para reembolso.