PREGUNTAS FRECUENTES

 

**Envíos

 

¿Cómo funcionan los envíos gratis?

 

En compras mayores a $1,500 en polvos sus envíos son gratis (servicio estándar 2 a 4 días), ya en el envío gratis pueden incluir cualquier insumo y accesorio extra sin costo de envío. En compras menores a los $1,500 en polvos, el envío tiene un costo de $159. 🥤🍵☕💰💸🤩

**Zonas extendidas pueden generar una diferencia en el costo del envío

 

¿Cuánto tarda en llegar el producto y llegan a todo México?

 

Realizamos envíos a todo México y nuestra política de entrega es de 2 a 4 días hábiles. También contamos con un servicio DHL express entrega de 1 a 2 días con costo adicional y algunas restricciones 🛴🚲🛵🏍✈🚀 **Para zonas extendidas el servicio express no se encuentra disponible y los tiempos estimados pueden aumentar 😣

 

¿Por qué paquetería se realiza el envío?

 

Generalmente se realizan envío con Paquete Express que es la empresa logística con la que tenemos una alianza comercial, sin embargo en algunas ocasiones recurrimos a otras paqueterías con el objetivo de llegar a todo México.

 

¿Si me encuentro en la zona metropolitana es el mismo tiempo de entrega?

 

Los tiempos de entrega son más cortos dentro de la zona metropolitana y existen ocasiones que se envía en UBER el mismo día. 🤩🥇✈

 

**Dirección y Horarios de Atención

 

¿Dónde se encuentran ubicados?

 

Tíbiri Contentti

Pte 116 718, Industrial Vallejo, 02300 Ciudad de México, CDMX

01 55 5587 2865

Esquina Av Ceylan (Frente a la gasolinera Total)💥

Referencias

Metro nte 45 o ferreria 🚌

Suburbano fortuna🚎

https://goo.gl/maps/Nu3rhRjiruy

 

¿Cuáles son los horarios de atención física de la tienda?

 

Nuestros horarios son:☀🌦⚡

Lunes a Viernes 7 a 17 hrs

Sábado 9 a 14 hrs

 

¿Cuáles son los horarios de atención por Whatsapp?

 

24/7

 

¿Puedo levantar mi Pedido vía Whatsapp 5563495561 y cual es el proceso?

 

Si es posible, primeramente nos indica cuál será su pedido para poder cotizarle. Posteriormente, una vez realizado el pago a nuestros datos bancarios, favor de enviar foto de su pago por Whatsapp 5563495561 o recibo de pago vía correo a ventas@tibiricontentti.com. Después enviarnos su dirección de envío 😁🤝🙌🏽🛩, para poder compartirle su guía de rastreo.

 

**Bancos y Facturación

 

¿Cuáles son los datos bancarios?

 

Los datos bancarios son los siguientes 🏦:

Banco: BANAMEX

Titular: OMPAP BEBIDAS Y ALIMENTOS SA DE CV

Clabe interbancaria: 002180 7006 4721494 3

Suc: 7006

Cta: 4721494

 

Pagos en tiendas oxxo

BANAMEX

Num tarjeta 5204 1671 7835 7398

BANCOMER

Num tarjeta 4152 3134 2460 3426

 

¿Se puede facturar la compra?

 

Claro que si, Favor de enviar su información fiscal y correo electrónico. Las facturas las emitimos todos los martes y jueves. Las recibirá en esos días y si tiene problemas para recibirla con gusto contactarnos nuevamente y se envía 😀🖨💰

 

**Preparaciones, Rendimientos y diferencias en Productos

 

¿Cómo se preparan las bebidas Frappes?

 

La formula exacta para la preparación de sus bebidas Tíbiri 🥤🇲🇽 es:

Vaso frappe 16 oz

1: agregar 1 y 1/2 vaso de hielo a la licuadora ⛸

2: agregar 1 y 1/4 cucharada de producto Tíbiri 🥇

3: verter 3 oz de leche a la licuadora 🐄 (para icy frutz agregar agua)

4: mezclar a punto frappe ☃

5: servir y decorar con perlas explosivas o jaleas

 

Bebidas CALIENTES vaso 16 Oz

1: agregar 1 cucharada de producto al vaso ☕

2: agregar 1 Oz de agua caliente al vaso y mezclar hasta disolver los grumos del polvo 🥄

3: encremar 11 Oz de leche 🍶

4: verter al vaso 💥

 

¿Cómo se prepara el frappuccino en máquina granita?

 

Preparación máquina granita: 🎉☕🥛🥤

1: Mezclar en un contenedor independiente 1 kg de producto con 6 litros de agua (en bebidas lácteas pueden ser 4 litros de agua por 2 litro de leche para mejorar la cremosidad)

2: Verter a los contenedores de la máquina granita

3: Esperar a que la máquina granita llegue a la consistencia frappe

4: Servir y decorar la bebida

😁👍🏼🥤😮

 

¿Para que sirve y cuál es la diferencia entre Base Neutra y Base Cristal?

 

La base neutra es una base láctea que sirve agregar textura e intensidad a sus bebidas. Requiere se le agregue sabor a partir de jarabe, fruta, concentrados o licores 🍑🍌🍉🍌🥝. La base cristal, es lo mismo que la base neutra sin embargo no contiene leche

 

¿Cuál es el rendimiento de las bases en polvo?

 

El rendimiento es de 20 servicios de 16 oz, 30 de 12 oz y 40 de 8 oz. La medida estándar es 16 oz 475 ml 🤩💸🥤

 

¿Puedo utilizar las bebidas Cappuccinos para elaborar bebidas frías Frappuccinos?

 

Existen algunas características diferenciales:

La bases cappuccino y frappuccino difieren porque por un lado el cappuccino contiene dentro de su fórmula espumantes. Mientras que los frappes gomas que brindan cuerpo, homologan la mezcla y permite un deshielo más lento, adicional a que las bases frappe son más dulces porque al contacto con el hielo tienden a perder sabor 👍🏽🥤😁

 

¿Cuál es el método de preparación de las tisanas?

 

El método de preparación para la tisana es el siguiente: 🥤🍇🥥🍍🍵

1: Agregamos dos cucharadas soperas a nuestro recipiente 16 onzas . 📏

2: Infusionamos nuestra tisanas (Agregar agua caliente) y dejamos reposar por 3 minutos reposar para que el producto suelte sus propiedades, sabor y color.🤝

3: Se puede filtrar para retirar la fruta, sin embargo no recomendados este paso, pues a los clientes les gusta comer la fruta en su bebida. 🍓

4: Podemos agregar un poco de azúcar o jarabe al gusto para endulzar. Se recomienda servir natural, sin edulcorante! 🥤👌🏽

 

¿Cuál es el método de preparación de las sodas italiana?

 

La formula exacta para la preparación de sus bebidas SODAS ITALIANAS Tíbiri 🥤🇲🇽 es:

Vaso  16 oz

1: Agregar 3 cubos de de hielo al vaso ⛸

2: Agregar 2 oz de jarabe Momentos de dulzor por Tíbiri al vaso 🍓🍏🍒

3: Agregar 1/2 cucharada de perlas explosivas al vaso 🥝🍇

3: verter agua mineral hasta llenar el vaso

**Se recomienda generar contraste de colores entre las perlas y el jarabe 🍧🍹

 

**Cuidado del medio ambiente

 

¿Podemos seleccionar bolsa biodegradable porque ya tenemos muchos botes en nuestro negocio?

 

Si, porque el cuidado del 🌎 nos corresponde a todos. Nos sumamos a sus buenas prácticas y les informamos con mucho gusto que ya pueden solicitar sus pedidos en bolsas biodegradables. De tal forma que las publicaciones de los botes siguen activas, sin embargo si desean rellenar sus botes actuales pueden solicitarnos vía mensaje de su compra a la hora de realizar su pedido que sean empacados en bolsas biodegradables. Gracias por el apoyo de este tipo de prácticas que a todos nos suman 🐻🐶🐒🌱🌎🌴😀🤩😎🥤☕🍵